1004 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Platform 1004 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Sila baca dasar ini dengan teliti untuk memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Platform 1004 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan lancar dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia. Maklumat akaun yang dikumpul semasa pendaftaran merangkumi nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga mengumpul maklumat peranti dan pelayar anda seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin dan jenis pelayar bagi tujuan pengesahan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna. Maklumat pembayaran dalam mata wang MYR (Ringgit Malaysia) turut dikumpul termasuk nombor akaun bank, nama pemilik akaun dan sejarah transaksi, namun kesemua data ini disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam platform dan keutamaan permainan juga direkodkan secara automatik untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan 1004.
Selain itu, platform 1004 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk mengingati pilihan pengguna, mengekalkan sesi log masuk yang selamat dan memahami corak penggunaan secara agregat. Kami tidak mengumpul apa-apa maklumat yang melebihi keperluan operasi platform, dan pengguna boleh memilih untuk mengehadkan beberapa jenis pengumpulan data melalui tetapan pelayar mereka.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh platform 1004 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang dinyatakan berikut dan tidak sekali-kali digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan pengguna. Pertama, maklumat peribadi digunakan bagi memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kedua, maklumat pembayaran MYR digunakan semata-mata untuk memproses deposit, pengeluaran dan pengesahan transaksi kewangan di dalam platform 1004. Ketiga, data penggunaan dan maklumat peranti dianalisis secara agregat bagi meningkatkan prestasi platform, mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, serta memastikan keselamatan akaun pengguna. Keempat, alamat e-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, makluman keselamatan dan kemas kini perkhidmatan yang berkaitan dengan penggunaan platform 1004.
Platform 1004 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi promosi, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Cookies & Penjejakan — Apa yang Perlu Anda Tahu?
Platform 1004 menggunakan cookies, web beacon dan teknologi penjejakan serupa bagi menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih peribadi. Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform 1004, dan ia membolehkan sistem kami mengenali peranti anda pada lawatan berikutnya tanpa memerlukan log masuk semula setiap kali. Terdapat dua jenis cookies utama yang digunakan oleh 1004: cookies sesi yang tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar, dan cookies kekal yang disimpan bagi tempoh masa tertentu untuk mengingati pilihan dan tetapan anda. Kami juga menggunakan cookies analitik pihak pertama untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran, semua ini bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan 1004 secara berterusan. Maklumat yang dikumpul melalui cookies tidak akan digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi melainkan dalam konteks keselamatan akaun dan pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang.
Anda boleh mengurus atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 1004 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan. Kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya cookies penting bagi memastikan platform berfungsi dengan optimum.
Bagaimana Data Anda Disimpan & Dilindungi?
Platform 1004 menggunakan infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit bagi memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Data peribadi pengguna disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang, termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat berdasarkan prinsip keperluan-tahu. Maklumat pembayaran MYR diproses melalui saluran pembayaran yang diperakui dan tidak disimpan secara keseluruhan di pelayan 1004 — hanya token rujukan transaksi yang dikekalkan bagi tujuan sejarah. Semua data akaun disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan terasing bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam kes berlaku kejadian teknikal yang tidak dijangka. Pasukan keselamatan 1004 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kehendak undang-undang Malaysia. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif, manakala data akaun yang ditutup disimpan selama minimum tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian industri.
Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
Platform 1004 mengamalkan dasar yang tegas bahawa maklumat peribadi pengguna tidak akan dijual, disewa atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, 1004 mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan operasi platform. Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan bagi memproses deposit dan pengeluaran dana dalam MYR, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat dengan platform 1004. Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain, 1004 berhak dan bertanggungjawab untuk mendedahkan maklumat yang berkaitan kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Polis DiRaja Malaysia atau Bank Negara Malaysia mengikut kehendak undang-undang yang berkuat kuasa. Selain itu, jika platform 1004 menjalani pengubahsuaian korporat seperti penggabungan atau pengambilalihan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dan pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Kami tidak pernah berkongsi data pengguna dengan pengiklan, broker data atau syarikat analitik pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasaran. Sebarang perkongsian data yang berlaku adalah semata-mata untuk membolehkan platform 1004 beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Hak Anda Sebagai Pengguna 1004
Sebagai pengguna platform 1004 yang beroperasi di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Pertama, hak akses — anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Kedua, hak pembetulan — sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui pasukan sokongan 1004 dan kami akan mengemas kini rekod kami dengan segera. Ketiga, hak pemadaman — dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem 1004, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang menghalang pemadaman segera seperti rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang. Keempat, hak untuk membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung, dan kami akan menghormati pembantahan tersebut dengan serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 1004 melalui saluran yang disediakan dalam platform. Semua permintaan akan diproses dengan serius dan dibalas dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Kami berkomited untuk menghormati hak privasi setiap pengguna dan akan berusaha sepenuhnya untuk memenuhi permintaan yang sah mengikut undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar Privasi Ini
Platform 1004 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau ciri-ciri perkhidmatan baharu yang diperkenalkan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan keselamatan yang memerlukan tindakan segera. Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 1004 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara platform 1004 melindungi privasi anda.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 1004 sedia membantu anda 24/7. Daftar sekarang untuk menikmati platform hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab khusus untuk pengguna Malaysia.